WSPÓŁPRACA Z USŁUGODAWCAMI. UMOWY W BRANŻY TURYSTYCZNEJ
- Anna Ambroży
- 19 paź 2022
- 1 minut(y) czytania
Turyści oczekują bogatej i atrakcyjnej oferty spędzania wolnego czasu podczas podejmowanych przez nich podróży. Biura podróży współpracują z wieloma usługodawcami w celu stworzenia atrakcyjnej oferty turystycznej. Współpraca usługobiorców i usługodawców w branży turystycznej odbywa się na podstawie zawartych umów o współpracę lub na zasadzie każdorazowego zamawiania świadczeń.
USŁUGODAWCY W BRANŻY TURYSTYCZNEJ
W branży turystycznej wyróżnić można kilka grup usługodawców: podmioty świadczące usługi transportowe, podmioty świadczące usługi noclegowe, gastronomiczne, organizatorskie i pośrednictwa turystycznego, podmioty świadczące usługi przewodnickie i pilotażu, informacyjne, sportowo-rekreacyjne i kulturalno-rozrywkowe, podmioty zarządzające atrakcjami turystycznymi oraz podmioty świadczące usługi towarzyszące.
Jednym z najważniejszych zadań związanych z prowadzeniem działalności w branży turystycznej jest zapewnienie możliwie dużej liczby stałych usługodawców. Sprzyja temu zawieranie umów o wzajemnej współpracy, np. umowy o współpracy handlowej, usługowej, partnerskiej czy umowy agencyjne.
UMOWA
Umowa w prawie cywilnym definiowana jest jako zgodne porozumienie dwóch lub więcej stron ustalające ich wzajemne prawa lub obowiązki. Pozwalają one określić wzajemne zasady współpracy, minimalizując ryzyko niepowodzeń.
Umowy o współpracę powinny zawierać następujące elementy:
określenie stron,
wskazanie osób reprezentujących strony,
informacje o przedmiocie umowy,
jasne i jednoznaczne określenie zobowiązań obu stron,
czas trwania umowy,
warunki wypowiedzenia,
określenie sposobu postępowania w przypadku naruszenia lub niewywiązania się z umowy.
Wśród umów zawieranych w turystyce można wyróżnić umowy: o imprezę turystyczną, o pojedynczą usługę turystyczną, przewozu osób, najmu środka transportowego, hotelową, najmu sprzętu turystycznego, o usługi przewodnickie, ubezpieczenia.
W relacjach z klientem zastosowanie będzie miała umowa o udział w imprezie turystycznej określająca warunki uczestnictwa oraz umowa o świadczenie usług turystycznych.
Więcej o współpracy z usługodawcami w branży turystycznej dowiecie się z materiałów zgromadzonych poniżej.
Comentarios